Conditions générales

Chapitre 1 – Introduction

Les sites web disponibles sous https://fr.theiphonephotography.com (ci-après dénommés « site web » ou « page ») sont la propriété de « POPIE GROUP » EOOD, UIC 206606149, numéro d’identification TVA BG206606149, dont le siège social et l’adresse commerciale sont situés à 8 Stefan Stambolov Blvd., Sofia 1000, Bulgarie (ci-après dénommée « The iPhone Photography » sous son nom de marque).

Les présentes CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE WEB iPhone PHOTOGRAPHY (ci-après dénommées « Conditions d’utilisation ») contiennent des informations détaillées sur vos droits et obligations lors de l’utilisation du site web et lors de l’achat de produits via la boutique en ligne. En utilisant notre site web, vous acceptez les présentes conditions et confirmez que vous les avez lues et comprises. Si vous n’acceptez pas toutes les conditions énoncées sur cette page, vous ne pouvez pas continuer à utiliser le site web et les produits de The iPhone Photography.

Chapitre 2 – Description des services

Nos services comprennent l’accès, disponible exclusivement en ligne et sur abonnement, à nos manuels numériques (au format PDF protégé en lecture), à nos vidéos pédagogiques et à nos leçons sur le thème de la photographie (collectivement dénommés « Contenu » ou « Services »). Le « Contenu » (ou les « Services ») est accessible via votre compte utilisateur sur notre site web et ne peut être téléchargé.

Vous trouverez des informations détaillées sur les supports disponibles, notamment le thème, l’auteur, le nombre de leçons et les fonctionnalités incluses, dans votre compte ou sur le site web avant de vous inscrire.

Chapitre 3 – Droits de propriété intellectuelle et licence :

Sauf indication contraire, nous, The iPhone Photography et/ou nos concédants de licence, sommes les propriétaires des droits de propriété intellectuelle de tout le contenu du site web The iPhone Photography, y compris les manuels de cours vendus. Tous les droits de propriété intellectuelle sont réservés. Les manuels de cours sont publiés sous un pseudonyme utilisé par les auteurs.

Vous ne pouvez accéder au contenu de The iPhone Photography que pour votre usage personnel, sous réserve des restrictions énoncées dans les présentes conditions générales.

Les personnes apparaissant sur les photos des manuels de cours et sur le site web ne sont pas les auteurs des manuels de cours. Les photos figurant dans les manuels de cours ou des parties de celles-ci peuvent ne pas avoir été prises par les auteurs des manuels de cours. Toutes les photos qui font partie des manuels de cours et du site web sont utilisées légalement et leur présentation dans les manuels de cours ne porte pas atteinte aux droits de tiers.

Vous n’êtes pas autorisé à :

• Reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées de nos manuels de cours ou du contenu du site web.
• Copier ou republier du matériel provenant des manuels de cours iPhone Photography et/ou du site web.
• Vendre, louer ou sous-licencier le matériel provenant des manuels de cours iPhone Photography et/ou du site web.
• Reproduire, dupliquer ou copier le matériel provenant des manuels de cours iPhone Photography et/ou du site web.
• Rediffuser le matériel provenant des manuels de cours iPhone Photography et/ou du site web.
• Utiliser le contenu de notre site web ou de nos manuels de cours de quelque manière que ce soit à des fins commerciales ou autres que personnelles.

Chapitre 4 – Comptes utilisateurs et accès

Pour pouvoir utiliser nos services, vous devez :

• Être âgé d’au moins 18 ans
• Créer un compte avec une adresse e-mail valide
• Souscrire à l’un de nos abonnements mensuels payants

Chaque abonnement vous donne un accès personnel et non transférable à notre contenu. Le partage de comptes est strictement interdit. Si nous constatons un partage ou une utilisation abusive, nous pouvons suspendre ou résilier définitivement votre compte sans remboursement.

L’accès n’est accordé que tant que votre abonnement est actif et entièrement payé. Si le paiement échoue ou est annulé, votre accès à tous les contenus sera immédiatement bloqué.

Chapitre 5 – Abonnement, facturation et résiliation

5.1 Prix de l’abonnement

Nous offrons l’accès à nos supports pédagogiques numériques (y compris les PDF en lecture seule, les vidéos et les leçons) via un abonnement mensuel payant (« Abonnement »). Lorsque vous vous inscrivez, vous avez accès à tous les supports disponibles sur notre plateforme tant que votre abonnement est actif et entièrement payé.

5.2 Offre de lancement

De temps à autre, nous pouvons proposer une remise de lancement pour une durée limitée (par exemple, 7 jours). Ces offres ne sont disponibles qu’une seule fois par utilisateur et ne s’appliquent qu’aux nouveaux abonnés, sauf indication contraire. À l’expiration de la période de lancement, le prix de l’abonnement standard s’applique automatiquement, sauf si vous résiliez avant le début de la prochaine période de facturation.

5.3 Renouvellement automatique

Les abonnements sont facturés automatiquement chaque mois via le mode de paiement indiqué lors du processus de paiement. Votre abonnement sera renouvelé sans votre autorisation expresse, sauf si vous le résiliez avant la fin de votre période de facturation en cours.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour les prix et vous en informerons à l’avance par e-mail ou via votre compte si les modifications ont une incidence sur votre cycle de facturation futur. La poursuite de l’utilisation des services après une modification des prix vaut acceptation des nouveaux tarifs.

5.4 Facturation et paiement

Vous acceptez de fournir des informations de paiement et de facturation exactes et complètes et de les maintenir à jour. Tous les prix s’entendent toutes taxes comprises, sauf indication contraire.

Vous nous autorisez à facturer régulièrement vos frais d’abonnement et toutes les taxes applicables via le mode de paiement que vous avez choisi. Si un paiement échoue, nous pouvons tenter de le traiter à nouveau. En cas de non-paiement, l’accès aux services sera immédiatement suspendu ou résilié.

5.5 Résiliation par vous

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte et en vous rendant dans la section « Facturation » ou « Abonnement ». La résiliation prendra effet à la fin de votre période de facturation en cours. Vous conserverez l’accès jusqu’à la fin de la période payée, mais aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé.

Vous pouvez également nous contacter à l’adresse notice@theiphonephotography.com pour obtenir de l’aide concernant la résiliation. Veuillez indiquer l’adresse e-mail utilisée lors de votre inscription.

5.6 Aucun remboursement proportionnel pour les périodes partielles

Une annulation n’entraîne aucun remboursement au prorata pour les jours restants de la période de facturation. Vous êtes responsable de tous les frais encourus avant l’annulation.

5.7 Suspension et résiliation par nous

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre abonnement et votre accès à nos services à tout moment, avec ou sans préavis, si :

• vous enfreignez les présentes conditions (y compris le partage de comptes ou l’utilisation abusive de contenu)
• votre paiement échoue ou est annulé
• un comportement frauduleux ou abusif est constaté

Dans de tels cas, vous n’avez droit à aucun remboursement.

5.8 Remboursements limités

Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas satisfait des services, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 30 jours suivant la date de votre dernier achat.

Nous n’offrons aucun remboursement pour les transactions datant de plus de 30 jours ou effectuées plus de 30 jours avant la date à laquelle vous nous avez contactés pour demander un remboursement.

Des remboursements peuvent être accordés dans des cas exceptionnels et à la seule discrétion de la société, 30 jours après le dernier achat. Les remboursements ne sont pas possibles pour les comptes qui ont enfreint les présentes conditions.

Pour lancer la procédure de remboursement, veuillez nous envoyer un e-mail à notice@theiphonephotography.com.

Chapitre 6 – Propriété intellectuelle et restrictions d’utilisation

Tout le contenu du site web est la propriété intellectuelle d’iPhone Photography et/ou de nos concédants de licence et est protégé par les droits d’auteur et autres lois applicables.

Vous ne devez pas :

• Télécharger, reproduire ou imprimer le contenu
• enregistrer, transmettre ou diffuser tout ou partie du contenu ou du site web
• utiliser tout ou partie du contenu à des fins commerciales, publiques ou de formation de groupe
• utiliser des enregistrements d’écran, du scraping ou des technologies similaires
• traduire, modifier, rétroconcevoir ou créer des œuvres dérivées du contenu
•  

L’accès est accordé exclusivement à des fins personnelles et non commerciales. Toute violation de cette clause entraînera la résiliation immédiate du compte sans remboursement et pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.

Chapitre 7 – Réclamations et résolution des litiges

Si vous rencontrez des problèmes avec notre service ou notre produit, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou envoyer un e-mail à notice@theiphonephotography.com afin de discuter du problème. Nous nous efforcerons de résoudre le problème dans les plus brefs délais et vous ferons parvenir une réponse écrite à votre réclamation dans un délai de 7 jours. Si nous avons besoin d’informations supplémentaires de votre part, ce délai peut être prolongé en fonction des circonstances.

Si nous n’avons pas respecté nos obligations contractuelles, vous avez le droit de déposer une réclamation et/ou de demander une indemnisation. Si nous ne sommes pas en mesure de résoudre votre réclamation, vous avez le droit de recourir à d’autres modes de règlement des litiges, tels que la médiation ou l’arbitrage, ou de saisir une organisation de protection des consommateurs ou un tribunal.

Vous avez la possibilité de régler les litiges de consommation par le biais de la procédure de « règlement extrajudiciaire des litiges » dans l’Union européenne. En cas de litige concernant un achat en ligne, vous pouvez utiliser le site web https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show pour régler le litige à l’amiable. Vous trouverez ici une liste de tous les organismes nationaux et institutions qui proposent des procédures extrajudiciaires de règlement des litiges et qui sont agréés par la Commission européenne en ce qui concerne leurs normes de qualité en matière d’équité, d’efficacité et d’accessibilité : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2

Si vous résidez en dehors de l’UE/EEE, en particulier aux États-Unis, vous acceptez que tout litige ou réclamation lié de quelque manière que ce soit à votre utilisation de nos services soit réglé par arbitrage individuel contraignant et non devant un tribunal, à l’exception des affaires qui peuvent être portées devant un tribunal compétent pour les litiges de faible importance.

Vous acceptez également de renoncer à tout droit de participer à des recours collectifs, des arbitrages collectifs ou toute autre procédure collective ou représentative.

• L’arbitrage se déroulera en anglais conformément aux règles de la Chambre de commerce internationale (CCI) ou d’un organisme d’arbitrage similaire reconnu.
• Le lieu de l’arbitrage est Sofia, Bulgarie, sauf disposition contraire de la loi.
• Chaque partie supporte ses propres frais et honoraires juridiques, sauf décision contraire de l’arbitre.

Exceptions : Chaque partie peut intenter une action en justice afin de faire valoir des droits d’interdiction pour violation de la propriété intellectuelle ou d’imposer un arbitrage, le cas échéant.

Chapitre 8 – Comportement de l’utilisateur et sécurité

Vous acceptez

• De traiter vos informations de connexion de manière confidentielle
• D’utiliser les services de bonne foi et uniquement aux fins prévues
• De nous informer immédiatement de tout accès non autorisé ou de toute violation de la sécurité

Nous nous réservons le droit d’enquêter sur les violations présumées et de suspendre ou résilier les comptes qui enfreignent les présentes conditions.

Chapitre 9 – Limitation de responsabilité

Dans la mesure où la loi le permet :

• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accidentels, spéciaux ou consécutifs, y compris la perte de données, les interruptions d’accès ou le manque à gagner.
• Notre responsabilité est limitée au montant total que vous avez payé au cours des 30 jours précédant la survenance de la réclamation.
• Les services sont fournis « tels quels », sans aucune garantie expresse ou implicite.

Nous ne garantissons pas l’accès ininterrompu au site web ni que le contenu répondra à vos attentes spécifiques ou à vos résultats d’apprentissage.

Chapitre 10 – Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions de temps à autre. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site web. Si vous continuez à utiliser les services après la publication des modifications, les conditions mises à jour sont réputées acceptées par vous. Si vous n’acceptez pas les modifications, vous devez résilier votre abonnement et cesser d’utiliser les services.

Chapitre 11 – Résiliation

Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre votre compte immédiatement si :

• Vous enfreignez les présentes conditions
• Vous ne payez pas vos frais d’abonnement
• Vous utilisez le contenu ou la plateforme de manière abusive

En cas de résiliation, votre accès à tout le contenu sera bloqué. Aucun remboursement ne sera accordé, sauf indication contraire dans le chapitre 5.

Chapitre 12 – Contacts

Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le site web ou via les coordonnées suivantes :

E-mail : notice@theiphonephotography.com