Conditions générales d'utilisation
Chapitre 1 – Introduction
Les Sites Web, disponibles à l’adresse https://fr.theiphonephotography.com (ci-après le « Site Web » ou le « Site »), sont détenus et exploités par « POPIE GROUP » EOOD, UIC 206606149, numéro de TVA BG206606149, dont le siège social et l’adresse de gestion sont situés au 8 boulevard Stefan Stambolov, Sofia 1000, Bulgarie (ci-après désignée par son nom commercial « The iPhone Photography »),
Les présentes CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU SITE THE IPHONE PHOTOGRAPHY (ci-après les « Termes et Conditions ») contiennent des informations détaillées concernant vos droits et obligations lors de l’utilisation du Site Web et de l’achat de produits via la boutique en ligne. En utilisant notre Site Web, vous acceptez ces termes et conditions et reconnaissez les avoir lus et compris. N’utilisez pas le Site Web et les produits The iPhone Photography si vous n’acceptez pas l’ensemble des termes et conditions énoncés sur cette page.
Chapitre 2 – Description du Service
Nos Services incluent un accès en ligne uniquement, sur la base d’un abonnement, à nos livres de cours numériques (au format PDF consultable uniquement), vidéos pédagogiques et leçons de photographie (collectivement dénommés le « Contenu » ou les « Services »). Le « Contenu » (ou les « Services ») est accessible via votre compte utilisateur sur notre Site Web et n’est pas téléchargeable.
Vous pouvez trouver les détails concernant les supports disponibles, notamment le sujet, l’auteur, le nombre de leçons et les fonctionnalités incluses, dans votre compte ou sur le Site Web avant de vous abonner.
Chapitre 3 – Droits de Propriété Intellectuelle et Licence :
Sauf indication contraire, nous, The iPhone Photography et/ou nos concédants de licence, détenons les droits de propriété intellectuelle sur l’ensemble du contenu du Site The iPhone Photography, y compris les livres de cours vendus. Tous les droits de propriété intellectuelle sont réservés. Les livres de cours sont publiés sous un pseudonyme utilisé par les auteurs.
Vous pouvez accéder au contenu The iPhone Photography uniquement pour votre usage personnel, sous réserve des restrictions décrites dans les présents Termes et Conditions.
Les personnes figurant sur les photos des livres de cours et du Site Web ne sont pas les auteurs des livres de cours. Les photos des livres de cours, en tout ou en partie, peuvent ne pas avoir été prises par les auteurs des livres de cours. Toutes les photographies faisant partie des livres de cours et du Site Web sont utilisées légalement, et leur affichage dans les livres de cours ne porte atteinte à aucun droit de tiers.
Vous ne pouvez pas :
Reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées de nos livres de cours ou du contenu du Site Web.
Copier ou republier des éléments provenant des livres de cours et/ou du Site Web The iPhone Photography.
Vendre, louer ou sous-licencier tout contenu provenant des livres de cours et/ou du Site Web The iPhone Photography.
Reproduire, dupliquer ou copier tout contenu provenant des livres de cours et/ou du Site Web The iPhone Photography.
Redistribuer tout contenu provenant des livres de cours et/ou du Site Web The iPhone Photography.
Utiliser de toute autre manière le contenu de notre Site Web ou de nos livres de cours à des fins commerciales ou à toute autre fin que l’usage personnel.
Chapitre 4 – Comptes Utilisateur et Accès
Pour utiliser nos Services, vous devez :
Avoir au moins 18 ans
Créer un compte à l’aide d’une adresse e-mail valide
Souscrire à l’un de nos abonnements payants de 4 semaines
Chaque abonnement vous accorde un accès personnel et non transférable à notre Contenu. Le partage de compte est strictement interdit. Si nous détectons un partage ou une utilisation abusive, nous pouvons suspendre ou résilier définitivement votre compte sans remboursement.
L’accès est accordé uniquement tant que votre abonnement est actif et intégralement payé. En cas d’échec ou d’annulation du paiement, votre accès à l’ensemble du Contenu sera immédiatement révoqué.
Chapitre 5 – Abonnement, Facturation et Résiliation
5.1 Plans d’Abonnement
Nous proposons l’accès à nos supports d’apprentissage numériques (y compris des PDF consultables uniquement, vidéos et leçons) via un abonnement payant de 4 semaines (« Abonnement »). Lorsque vous vous abonnez, vous bénéficiez d’un accès à l’ensemble des supports disponibles sur notre plateforme tant que votre Abonnement reste actif et intégralement payé.
5.2 Offre de Lancement
De temps à autre, nous pouvons proposer des tarifs promotionnels de lancement pour une durée limitée (par exemple 7 jours). Ces offres ne sont disponibles qu’une seule fois par utilisateur et s’appliquent uniquement aux nouveaux abonnés, sauf indication contraire. Le tarif standard de l’Abonnement s’appliquera automatiquement à l’issue de la période promotionnelle, sauf résiliation avant le début du cycle de facturation suivant.
5.3 Renouvellement Automatique
Les abonnements sont facturés automatiquement sur une base récurrente de 4 semaines via le moyen de paiement fourni lors du paiement. Votre Abonnement sera renouvelé sans nécessiter votre autorisation explicite, sauf si vous annulez avant la fin de la période de facturation en cours.
Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs et vous en informerons à l’avance par e-mail ou via votre compte si ces modifications affectent votre futur cycle de facturation. La poursuite de l’utilisation des Services après un changement de prix vaut acceptation des nouveaux frais.
5.4 Facturation et Paiement
Vous acceptez de fournir des informations de paiement et de facturation exactes et complètes et de les maintenir à jour en permanence. Tous les prix incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
Vous nous autorisez à débiter le moyen de paiement sélectionné pour les frais d’Abonnement et toutes taxes applicables de manière récurrente. En cas d’échec de paiement, nous pouvons tenter de le retraiter. Le non-paiement entraînera la suspension ou la résiliation immédiate de l’accès aux Services.
5.5 Résiliation par Vous
Vous pouvez résilier votre Abonnement à tout moment en vous connectant à votre compte et en accédant à la section « Facturation » ou « Abonnement ». La résiliation prend effet à la fin de votre cycle de facturation en cours. Vous conserverez l’accès jusqu’à la fin de la période payée, mais aucun frais supplémentaire ne sera appliqué.
Vous pouvez également nous contacter à l’adresse notice@theiphonephotography.com pour demander une assistance à la résiliation. Veuillez inclure l’adresse e-mail utilisée lors de l’inscription.
5.6 Aucun Remboursement Proportionnel pour les Périodes Partielles
La résiliation n’entraîne aucun remboursement partiel pour les jours restants du cycle de facturation. Vous êtes responsable de tous les frais engagés avant la résiliation.
5.7 Suspension et Résiliation par Nos Soins
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre Abonnement et votre accès à nos Services à tout moment, avec ou sans préavis, si :
Vous violez ces Termes (y compris le partage de compte ou l’utilisation abusive du contenu)
Votre paiement échoue ou est annulé
Un comportement frauduleux ou abusif est détecté
Dans ces cas, vous n’avez droit à aucun remboursement.
5.8 Remboursements Limités
Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si, pour quelque raison que ce soit, vous n’êtes pas satisfait des Services, vous pouvez demander un remboursement intégral dans les 30 jours suivant la date de votre dernier achat.
Nous n’offrons pas de remboursements pour les transactions datant de plus de 30 jours avant la date à laquelle vous nous avez contactés pour une demande de remboursement.
Des remboursements peuvent être accordés dans des circonstances exceptionnelles et à la seule discrétion de la Société 30 jours après tout dernier achat. Aucun remboursement n’est accordé aux comptes ayant violé ces Termes.
Pour initier la procédure de remboursement, vous pouvez nous envoyer un e-mail à notice@theiphonephotography.com.
Chapitre 6 – Propriété Intellectuelle et Restrictions d’Utilisation
Tout le Contenu du Site Web est la propriété intellectuelle de The iPhone Photography et/ou de nos concédants de licence et est protégé par le droit d’auteur et d’autres lois applicables.
Vous ne pouvez pas :
Télécharger, reproduire ou imprimer tout Contenu
Enregistrer, partager ou distribuer toute partie du Contenu ou du Site Web
Utiliser toute partie du Contenu à des fins commerciales, publiques ou de formation de groupe
Utiliser des technologies d’enregistrement d’écran, de scraping ou similaires
Traduire, modifier, procéder à une rétro-ingénierie ou créer des œuvres dérivées
L’accès est accordé uniquement pour un usage personnel et non commercial. Toute violation de cette clause entraînera la résiliation immédiate du compte sans remboursement et pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.
Chapitre 7 – Réclamations et Règlement des Litiges
Si vous rencontrez un problème avec notre service ou produit, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou envoyer un e-mail à notice@theiphonephotography.com afin de discuter du problème. Nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation dans les meilleurs délais et vous fournirons une réponse écrite à votre réclamation dans un délai de 7 jours. Si des informations supplémentaires sont requises, ce délai pourra être prolongé selon les circonstances.
Si nous n’avons pas respecté nos obligations contractuelles, vous avez le droit de déposer une réclamation et/ou de demander une indemnisation. Si nous ne parvenons pas à résoudre votre réclamation, vous avez le droit de recourir à des méthodes alternatives de résolution des litiges telles que la médiation ou l’arbitrage, ou de saisir une organisation de protection des droits des consommateurs ou un tribunal compétent.
Vous avez la possibilité de résoudre les litiges de consommation via la procédure de « Règlement Alternatif des Litiges » sur le territoire de l’Union européenne. En cas de litige relatif à un achat en ligne, vous pouvez utiliser le site https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show pour régler le litige à l’amiable. Voici une liste de tous les organismes et institutions nationaux proposant des procédures de règlement extrajudiciaire et approuvés par la Commission européenne selon des normes de qualité en matière d’équité, d’efficacité et d’accessibilité : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2
Si vous résidez en dehors de l’UE/EEE, notamment aux États-Unis, vous acceptez que tout litige ou réclamation lié de quelque manière que ce soit à votre utilisation de nos Services soit résolu par un arbitrage individuel contraignant et non devant un tribunal, sauf pour les affaires pouvant être portées devant une juridiction de petites créances.
Vous acceptez en outre de renoncer à tout droit de participer à des recours collectifs, arbitrages collectifs ou toute autre procédure collective ou représentative.
L’arbitrage sera conduit en anglais conformément aux règles de la Chambre de commerce internationale (CCI) ou d’un autre organisme d’arbitrage reconnu similaire.
Le lieu de l’arbitrage sera Sofia, Bulgarie, sauf disposition légale contraire.
Chaque partie supportera ses propres frais et honoraires juridiques, sauf décision contraire de l’arbitre.
Exceptions : Chaque partie peut saisir un tribunal afin d’obtenir une mesure injonctive pour des violations de droits de propriété intellectuelle ou afin de contraindre à l’arbitrage, le cas échéant.
Si vous avez une réclamation, vous pouvez la soumettre via notre équipe d’assistance à notice@theiphonephotography.com.
Les consommateurs peuvent également utiliser les services de règlement alternatif des litiges (ADR). Une liste des prestataires ADR agréés au Royaume-Uni est disponible auprès du Chartered Trading Standards Institute : https://www.tradingstandards.uk/commercial-services/adr-approved-bodies/
Nous ne sommes pas tenus de participer à l’ADR et ne nous engageons pas à le faire.
Chapitre 8 – Conduite de l’Utilisateur et Sécurité
Vous acceptez de :
Garder vos identifiants de connexion confidentiels
Utiliser les Services de bonne foi et uniquement conformément à leur finalité
Nous informer immédiatement de tout accès non autorisé ou violation de sécurité
Nous nous réservons le droit d’enquêter sur toute violation présumée et de suspendre ou résilier les comptes en infraction avec ces Termes.
Chapitre 9 – Limitation de Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable :
Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, y compris la perte de données, les interruptions d’accès ou la perte de profits.
Notre responsabilité est limitée au montant total que vous avez payé au cours des 30 jours précédant la survenance de la réclamation.
Les Services sont fournis « en l’état », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite.
Nous ne garantissons pas un accès ininterrompu au Site Web ni que le Contenu répondra à vos attentes spécifiques ou objectifs d’apprentissage.
Chapitre 10 – Modifications des Termes
Nous pouvons mettre à jour ces Termes de temps à autre. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Site Web. Si vous continuez à utiliser les Services après la publication des modifications, vous êtes réputé accepter les Termes mis à jour. Si vous n’êtes pas d’accord avec les modifications, vous devez résilier votre abonnement et cesser d’utiliser les Services.
Chapitre 11 – Résiliation
Nous nous réservons le droit de résilier ou de suspendre immédiatement votre compte si :
Vous violez ces Termes
Vous ne payez pas votre abonnement
Vous utilisez abusivement le Contenu ou la plateforme
En cas de résiliation, votre accès à l’ensemble du Contenu sera révoqué. Aucun remboursement ne sera accordé sauf indication contraire au Chapitre 5.
Chapitre 12 – Contacts
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact sur le Site Web ou en utilisant les coordonnées suivantes :
Email : notice@theiphonephotography.com